如果你的手机号码没有登记实名，可按照运营商工作人员提供的程序去取回密码，一般有两种途径。
[中国移动]
1、如果你的手机号码还在用，但是密码卡丢失了，可以用该号码本机拨打1008689专线，按照客服人员提供的该号码最近通话记录中的任何一个号码，进行你、客服人员和拨打对象之间的三方通话，整个过程经客服确认无疑点后，你就可以拿回密码或者进行密码重置。
2、如果你的手机号码已经丢失，密码卡也丢失了，需要在服务厅填写表格，表格中会有诸如最近充值记录、最近通话记录等等选项，如果填写正确，也可以拿回密码，但一般过程需要5个工作日左右。
[中国联通]
即便是预付费号码，没有登记实名，要补办密码卡的时候还是要带上自己的身份证，以确保自己能对寻回密码的过程负责。部分地区分公司的具体做法是到联通营业厅，提供近3个月内经常拨打的4个电话号码。
对方确认无误后，可补一张用户卡。但如果是所谓稀缺性号码，如末尾为AAAA/AABB/ABAB/ABBB/ABCD或一些更漂亮的号码，可能会无法办理。
